Exercice de gestion de crise
par Armoring
Plonger vos équipes dans le réel.
Avant que le réel ne s'en charge
Des simulations immersives, construites à partir de votre réalité, pour préparer
vos équipes à décider sous pression et transformer l'anxiété en réflexes.
Un plan de crise ne suffit pas
Votre organisation dispose peut-être d'un PCA, d'une procédure de gestion d'incident, d'un annuaire de crise rangé dans un classeur.
Mais le jour où le téléphone sonne un vendredi à 17h pour annoncer qu'un ransomware vient de chiffrer vos serveurs, que la presse appelle, et que la direction demande des réponses
combien de personnes autour de la table sauront quoi faire dans les dix premières minutes ?
Un plan, aussi bien conçu soit-il, ne fonctionne que s'il a été testé en conditions réelles. L'exercice de crise est le seul moyen de valider vos dispositifs, d'identifier les failles invisibles sur le papier, et de former vos équipes à décider dans l'urgence.
des organisations n'ont jamais testé
leur plan de crise
Vendredi 17h — Ransomware actif, presse au téléphone, direction sans réponse. Vos équipes sont-elles prêtes ?
des organisations n'ont jamais testé
leur plan de crise
Vendredi 17h — Ransomware actif, presse au téléphone, direction sans réponse. Vos équipes sont-elles prêtes ?
Des exercices sur-mesure, ancrés dans votre réalité
Nous ne proposons pas de scénarios génériques. Chaque exercice est construit à partir de votre contexte : vos métiers, vos outils, vos enjeux, vos vulnérabilités.
Scénarios réalistes
Cyberattaques (ransomware, fuite de données), fraude au président, crise réputationnelle et médiatique, crise industrielle, ou scénarios hybrides mêlant plusieurs dimensions.
Stimuli immersifs
Faux e-mails, appels téléphoniques, alertes presse, communiqués à rédiger dans l'urgence, faux sites web, et même des deepfakes audio pour simuler tension et manipulation.
Plateforme Krisium
Pilotage des stimuli en temps réel, simulation de la pression des réseaux sociaux, gestion des communiqués de presse — le même outil que vos équipes utiliseront en crise réelle.
Des exercices sur-mesure, ancrés dans votre réalité
Nous ne proposons pas de scénarios génériques. Chaque exercice est construit à partir de votre contexte : vos métiers, vos outils, vos enjeux, vos vulnérabilités.
Scénarios réalistes
Cyberattaques (ransomware, fuite de données), fraude au président, crise réputationnelle et médiatique, crise industrielle, ou scénarios hybrides mêlant plusieurs dimensions.
Stimuli immersifs
Faux e-mails, appels téléphoniques, alertes presse, communiqués à rédiger dans l'urgence, faux sites web, et même des deepfakes audio pour simuler tension et manipulation.
Plateforme Krisium
Pilotage des stimuli en temps réel, simulation de la pression des réseaux sociaux, gestion des communiqués de presse — le même outil que vos équipes utiliseront en crise réelle.
Les outils d'immersion que nous déployons
Les outils d'immersion que nous déployons
Une méthodologie éprouvée, en quatre temps
De la compréhension de votre organisation au suivi post-exercice, nous vous accompagnons à chaque étape.
Comprendre votre organisation
Entretiens avec les parties prenantes, analyse de l'environnement technique et organisationnel, identification des enjeux métiers. Nous élaborons ensemble le socle narratif du scénario, adapté à votre réalité et à vos objectifs.
Construire le scénario
Développement d'un scénario complet, décliné en séquences progressives et réalistes. Chaque stimulus est conçu sur-mesure : emails immersifs, enregistrements audio, contenus de presse, alertes internes. Un comité de projet avec votre référent permet d'ajuster et valider le déroulé avant le jour J.
L'exercice
Notre équipe intervient sur site avec plusieurs consultants aux rôles complémentaires : observateurs au sein de la cellule stratégique pour évaluer les réactions et la prise de décision, animateurs des stimuli pour piloter le rythme et l'intensité. La veille, revue complète et installation technique des dispositifs.
Le retour d'expérience
Débriefing à chaud juste après l'exercice. Dans les semaines qui suivent : rapport détaillé avec points forts, axes d'amélioration, recommandations concrètes. Ce rapport est présenté à vos équipes et à votre direction. Trois mois plus tard, nous revenons faire le point sur la mise en œuvre des recommandations.
Une méthodologie éprouvée, en quatre temps
De la compréhension de votre organisation au suivi post-exercice, nous vous accompagnons à chaque étape.
Comprendre votre organisation
Entretiens avec les parties prenantes, analyse de l'environnement technique et organisationnel, identification des enjeux métiers. Nous élaborons ensemble le socle narratif du scénario, adapté à votre réalité et à vos objectifs.
Construire le scénario
Développement d'un scénario complet, décliné en séquences progressives et réalistes. Chaque stimulus est conçu sur-mesure : emails immersifs, enregistrements audio, contenus de presse, alertes internes. Un comité de projet avec votre référent permet d'ajuster et valider le déroulé avant le jour J.
L'exercice
Notre équipe intervient sur site avec plusieurs consultants aux rôles complémentaires : observateurs au sein de la cellule stratégique pour évaluer les réactions et la prise de décision, animateurs des stimuli pour piloter le rythme et l'intensité. La veille, revue complète et installation technique des dispositifs.
Le retour d'expérience
Débriefing à chaud juste après l'exercice. Dans les semaines qui suivent : rapport détaillé avec points forts, axes d'amélioration, recommandations concrètes. Ce rapport est présenté à vos équipes et à votre direction. Trois mois plus tard, nous revenons faire le point sur la mise en œuvre des recommandations.
Ce que nos exercices changent concrètement
Les organisations qui s'exercent avec nous constatent des résultats tangibles dès le premier exercice.
Identification des failles invisibles
L'exercice révèle ce qu'aucun audit documentaire ne peut détecter : les hésitations dans la chaîne de décision, les numéros qui ne répondent pas, les procédures qui ne fonctionnent pas sous pression.
Amélioration du temps de réponse
En situation réelle, les équipes qui se sont exercées réagissent plus vite, communiquent mieux, et prennent des décisions plus structurées dans les premières heures critiques.
Renforcement de la coordination
L'exercice oblige les équipes à travailler ensemble sous contrainte : direction, DSI, communication, juridique, métiers. Il fait tomber les silos avant que la crise ne le fasse de manière plus douloureuse.
Transformation des comportements
Au-delà des processus, c'est la culture de crise de votre organisation qui évolue. Les réflexes se créent, la confiance se construit, et la prochaine alerte sera abordée avec sang-froid.
Ce que nos exercices changent concrètement
Les organisations qui s'exercent avec nous constatent des résultats tangibles dès le premier exercice.
Identification des failles invisibles
L'exercice révèle ce qu'aucun audit documentaire ne peut détecter : les hésitations dans la chaîne de décision, les numéros qui ne répondent pas, les procédures qui ne fonctionnent pas sous pression.
Amélioration du temps de réponse
En situation réelle, les équipes qui se sont exercées réagissent plus vite, communiquent mieux, et prennent des décisions plus structurées dans les premières heures critiques.
Renforcement de la coordination
L'exercice oblige les équipes à travailler ensemble sous contrainte : direction, DSI, communication, juridique, métiers. Il fait tomber les silos avant que la crise ne le fasse de manière plus douloureuse.
Transformation des comportements
Au-delà des processus, c'est la culture de crise de votre organisation qui évolue. Les réflexes se créent, la confiance se construit, et la prochaine alerte sera abordée avec sang-froid.
Ils se sont exercés avec nous
Retours de terrain de nos clients.
"Les participants ont pu bénéficier d'une expérience immersive et formatrice. Cet exercice a permis de renforcer la résilience de notre organisation en identifiant des points faibles dans nos procédures."
Coordinateur Cybersécurité IT/OT
Groupe industriel mondial
"La société Armoring s'est distinguée par son professionnalisme, depuis l'étude et la conception du scénario jusqu'à la mise en pratique. Nous avons particulièrement apprécié sa capacité à comprendre nos besoins spécifiques."
Président du Directoire
Cabinet de conseil et d'expertise comptable
"Nous avons été obligés de réagir vite, de nous servir des ressources limitées imposées par l'exercice et de sortir de notre zone de confort. C'était assez réaliste et nous sommes pris au jeu très sérieusement."
DSI
Bailleur social
"Nous apprécions le côté humain de l'approche proposée, pas purement technique. Ce travail change complètement notre manière d'aborder les incidents et crée immédiatement une plus-value."
Assistante de direction
Bailleur social
Un bailleur social a vécu une situation exceptionnelle : le lendemain de l'exercice de simulation, une crise réelle s'est déclenchée — un glissement de terrain menaçant un immeuble de 14 logements. L'équipe Armoring, encore présente sur site, a immédiatement basculé du mode exercice au mode réel. Les réflexes acquis la veille ont été mobilisés avec succès. Deux jours plus tard, un second incident (alerte au monoxyde de carbone) a confirmé l'efficacité de la préparation : chaque crise a été gérée plus sereinement que la précédente.
Ils se sont exercés avec nous
Retours de terrain de nos clients.
"Les participants ont pu bénéficier d'une expérience immersive et formatrice. Cet exercice a permis de renforcer la résilience de notre organisation en identifiant des points faibles dans nos procédures."
Coordinateur Cybersécurité IT/OT
Groupe industriel mondial
"La société Armoring s'est distinguée par son professionnalisme, depuis l'étude et la conception du scénario jusqu'à la mise en pratique. Nous avons particulièrement apprécié sa capacité à comprendre nos besoins spécifiques."
Président du Directoire
Cabinet de conseil et d'expertise comptable
"Nous avons été obligés de réagir vite, de nous servir des ressources limitées imposées par l'exercice et de sortir de notre zone de confort. C'était assez réaliste et nous sommes pris au jeu très sérieusement."
DSI
Bailleur social
"Nous apprécions le côté humain de l'approche proposée, pas purement technique. Ce travail change complètement notre manière d'aborder les incidents et crée immédiatement une plus-value."
Assistante de direction
Bailleur social
Un bailleur social a vécu une situation exceptionnelle : le lendemain de l'exercice de simulation, une crise réelle s'est déclenchée — un glissement de terrain menaçant un immeuble de 14 logements. L'équipe Armoring, encore présente sur site, a immédiatement basculé du mode exercice au mode réel. Les réflexes acquis la veille ont été mobilisés avec succès. Deux jours plus tard, un second incident (alerte au monoxyde de carbone) a confirmé l'efficacité de la préparation : chaque crise a été gérée plus sereinement que la précédente.
Pour qui ?
Nos exercices s'adressent à toute organisation consciente qu'un plan sans entraînement est une promesse sans preuve.
ETI & grandes entreprises
Tester votre dispositif de gestion de crise dans des conditions réalistes, ou répondre à des exigences de conformité.
Collectivités & établissements publics
Métropoles, hôpitaux, bailleurs sociaux, EPCI — face à des risques croissants avec des ressources souvent contraintes.
OIV / OSE
Opérateurs d'importance vitale et de services essentiels pour qui l'exercice de crise est une obligation réglementaire.
Pour qui ?
Nos exercices s'adressent à toute organisation consciente qu'un plan sans entraînement est une promesse sans preuve.
ETI & grandes entreprises
Tester votre dispositif de gestion de crise dans des conditions réalistes, ou répondre à des exigences de conformité.
Collectivités & établissements publics
Métropoles, hôpitaux, bailleurs sociaux, EPCI — face à des risques croissants avec des ressources souvent contraintes.
OIV / OSE
Opérateurs d'importance vitale et de services essentiels pour qui l'exercice de crise est une obligation réglementaire.
Questions fréquentes
De la demi-journée à la journée complète, selon vos objectifs et le niveau d'immersion souhaité. La préparation en amont s'étale sur plusieurs semaines.
Nos exercices accueillent typiquement de 5 à 30 participants — la cellule de crise stratégique, mais aussi les équipes opérationnelles, la communication, le juridique, les métiers.
Non. L'exercice peut justement servir à poser les bases. Si vous n'avez pas encore de dispositif formalisé, l'exercice révèlera les priorités et servira de point de départ concret.
Il est conçu pour s'intégrer dans votre planning. Les participants sont mobilisés sur un créneau défini, sans impact sur la production.
Non. Nos exercices couvrent tous les types de crises : cyber, fraude, crise réputationnelle, crise industrielle, et tout scénario hybride. La méthode est transposable à n'importe quel type de risque.